Политика конфиденциальности

1. Оператор и сервис

Настоящая политика описывает обработку данных в сервисе "Пульт управления командой". Сервис предназначен для командной диагностики, формирования агрегированных отчетов, повторных замеров и управленческой работы с результатами.

2. Какие данные обрабатываются

Сервис может обрабатывать имя, email, пароль в защищенном виде, сведения о компании и командах, данные участников, приглашения, ответы диагностики, рассчитанные профили, командные отчеты, IP-адрес, user-agent, события безопасности и технические данные работы сервиса.

3. Цели обработки

Данные используются для регистрации, доступа к кабинету, создания компаний и команд, приглашения участников, проведения диагностики, расчета профиля команды, формирования отчетов, сравнения повторных замеров, поддержки пользователей, обеспечения безопасности, резервного копирования и выполнения требований закона.

4. Доступ к данным

Владелец кабинета видит данные своей компании, команды, статусы прохождения, агрегированные расчеты и командные отчеты. Индивидуальные ответы участников не показываются владельцу кабинета как отдельные анкеты сотрудников в базовом командном отчете.

Ограниченный доступ к индивидуальной диагностической информации может быть у уполномоченных администраторов, тренеров или экспертов сервиса, когда это необходимо для поддержки, интерпретации диагностики, индивидуального разбора, безопасности или выполнения законных обязанностей. Такие действия должны быть ограничены ролями и фиксироваться в журнале аудита.

5. Хранение и защита

Для продуктивной эксплуатации персональные данные граждан РФ должны храниться с учетом требований локализации. Доступ ограничивается ролями, пароли хранятся только в виде хеша, соединение защищается HTTPS, а доступ к чувствительным объектам в админке фиксируется в журнале аудита.

6. Передача и поручение обработки

Для работы сервиса могут использоваться хостинг, база данных, почтовый провайдер, платежный провайдер и иные технические подрядчики. Передача данных таким лицам допускается только в объеме, необходимом для работы сервиса, уведомлений, оплаты, поддержки, безопасности и исполнения обязательств перед пользователем.

7. Сроки хранения

Данные хранятся до достижения целей обработки, прекращения использования сервиса, истечения обязательных сроков хранения или получения обоснованного запроса на удаление, если дальнейшее хранение не требуется законом или защитой прав оператора.

8. Пакеты, лимиты и повторные замеры

Функции сервиса предоставляются в рамках выбранного пакета. Пакет может ограничивать количество компаний, команд, участников, повторных замеров и замен участников. Если пользователь использует меньше доступного количества участников в конкретном замере, неиспользованный остаток мест не переносится на следующий замер.

Для повторных замеров рекомендован интервал не менее 21 дня. Если пользователь запускает повторный замер раньше, сервис показывает предупреждение о возможном снижении точности сравнения и фиксирует согласие пользователя с таким предупреждением.

9. Отзыв согласия и запросы

Пользователь или участник может запросить уточнение, ограничение, прекращение обработки или удаление данных через контакт оператора: info@pult-upravleniya.ru. Часть данных может сохраняться после запроса, если это необходимо для исполнения закона, бухгалтерского учета, безопасности, подтверждения согласий или защиты прав оператора.